Депутат Чернышов предложил сократить срок возврата денег за покупки

Заместитель председателя Госдумы Борис Чернышов предложил сократить срок возврата денег покупателям до 24 часов. Соответствующее обращение он направил главе ЦБ Эльвире Набиуллиной.

В российском потребительском праве может произойти революционное изменение, способное кардинально изменить опыт онлайн-шопинга для миллионов граждан. Заместитель председателя Государственной думы Борис Чернышов (ЛДПР) выступил с законодательной инициативой, которая призвана устранить один из самых раздражающих аспектов современных покупок — длительный срок возврата средств. Парламентарий направил официальное обращение главе Центробанка Эльвире Набиуллиной с конкретным предложением: установить максимальный срок для зачисления денег обратно на карту покупателя — не более 24 часов с момента оформления возврата, сообщает РИА Новости.

В основе инициативы лежит очевидный дисбаланс, который давно вызывает недоумение у потребителей: «Существующий дисбаланс между моментальным списанием средств при оплате и длительным ожиданием возврата (до 10 суток) создает неудобства для потребителей и подрывает их доверие», — аргументирует свою позицию Чернышов. Действительно, в эпоху мгновенных цифровых платежей, когда списание средств происходит за доли секунды, ожидание возврата в течение нескольких рабочих дней выглядит анахронизмом и создает необоснованные финансовые сложности для граждан.

Парламентарий видит в предлагаемой мере гораздо больше, чем просто техническое улучшение. «Он считает, что эта мера усилит защиту прав граждан, стимулирует безналичный расчет, даст импульс развитию цифровой экономики и повысит надежность финансовых институтов», — сообщает РИА Новости. Инициатива способна стать катализатором для дальнейшего развития e-commerce в России, поскольку устранение барьеров и повышение доверия к онлайн-покупкам традиционно приводит к росту числа транзакций.