Forrester: 43% работников по всему миру опасаются увольнений из-за ИИ и тормозят внедрение технологий

Страх потерять работу из-за искусственного интеллекта остается высокой, несмотря на отсутствие массовых сокращений в 2025 году.

Искусственный интеллект уже проник в производственные процессы большинства компаний, но его внедрение тормозит человеческий фактор. Консалтинговая компания Forrester опубликовала свежее исследование, которое выявило тревожный разрыв между ожиданиями руководства и готовностью сотрудников.

68% организаций уже используют генеративный ИИ в производственных приложениях, а 81% руководителей считают, что ИИ-ассистенты важны для повышения эффективности. Однако адаптация персонала идет медленно. Доля компаний, предлагающих внутреннее обучение для нетехнических сотрудников, выросла незначительно — с 47% в 2024 году до 51% в 2025-м. Еще хуже ситуация с обучением оперативной разработке (ключевому навыку для работы с генеративным ИИ): такие программы есть только у 23% компаний.

Главная причина медленной адаптации — страх сотрудников потерять работу. Хотя массовых сокращений из-за ИИ в 2025 году не наблюдалось, тревога остается высокой. И у нее есть основания: 51% руководителей британских компаний рассматривают ИИ как способ сократить расходы на персонал. 43% руководителей ожидают уменьшения количества позиций начального уровня в течение года в пользу ИИ, а 50% прямо заявили, что технология помогает им сокращать численность сотрудников.

По данным Forrester, 43% работников обеспокоены тем, что многие потеряют работу из-за автоматизации в ближайшие пять лет. Четверть опрошенных считают, что это может коснуться их лично.