Не хакеры, а психологи: почему мошенникам всё реже нужен взлом
Даже хорошо защищённый банк может оказаться беспомощным, если мошенники убедили клиента лично подтвердить перевод.
Об этом рассказал менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Phishman Владислав Лоор. По его словам, антифрод-система способна заблокировать подозрительную операцию, но если человек несколько часов находится под давлением и сам одобряет платёж, у защитных систем не остаётся признаков, чтобы определить, что решение принято под внешним влиянием,
— Даже если есть период охлаждения, если человек подтверждает, что делает это сам, никаких признаков постороннего влияния нет. Соответственно, технологии здесь бессильны, — пояснил эксперт. Главное уязвимое место в любой системе — человек, и размер бизнеса здесь не имеет значения.
При этом для воздействия на молодёжную аудиторию, по мнению экспертов, иногда даже не нужен ИИ. Руководитель Центра управления регионом Ростовской области Юрий Емельянов отметил, что достаточно обычного монтажа: из настоящего выступления публичного лица можно вырезать отдельные фразы, переставить их и распространить короткий ролик в нужных каналах.
— Такое видео я за пять минут сделаю без всякого искусственного интеллекта, — заявил он. Результат определяет не сложность инструмента, а готовность аудитории поверить увиденному и точность выбора канала и адресата.
