Новый закон запретит сервисам списывать деньги без предупреждения

С 1 марта 2026 года в России запретят автоматические списания за подписки без уведомления. Сервисы не смогут списывать деньги с удаленных карт.

Российских потребителей ждет значительное усиление защиты от нежелательных списаний: с 1 марта 2026 года вступают в силу поправки в закон «О защите прав потребителей», которые кардинально меняют правила автоматических платежей. Согласно новым нормам, сервисы потеряют право списывать деньги по реквизитам банковских карт, которые пользователь уже удалил из своего аккаунта. Это положит конец практике, когда подписки продолжали оплачиваться «по инерции» даже после того, как клиент отвязал платежные данные.

Как пояснил «Ленте» юрист Антон Арифулин, ключевым нововведением станет обязательное предварительное уведомление о предстоящем списании. «Теперь любое автосписание должно сопровождаться подтверждением, а не проходить "по инерции"», — отметил эксперт. За 24 часа до совершения платежа компания будет обязана направить пользователю уведомление со ссылкой для мгновенного отказа от подписки. Списание средств без такого предупреждения будет считаться нарушением, и сумму можно будет требовать обратно через банк или суд.

При этом закон не снимает с пользователей ответственности за управление своими подписками. Для обеспечения максимальной защиты Арифулин рекомендует соблюдать четкий алгоритм действий: сначала отвязать карту от аккаунта, затем удалить все сохраненные платежные реквизиты, и только после этого убедиться, что подписка отключена в настройках сервиса или магазина приложений. После выполнения этих шагов любое списание средств будет считаться незаконным.