Около 15,4 тыс. сообщений отправили жители Кубани в июле через Платформу обратной связи сервиса «Госуслуги»

Итоги работы Центра управления регионом за прошедший месяц обсудили на краевом совещании, которое провел губернатор Вениамин Кондратьев.

Около 15,4 тыс. сообщений отправили жители Краснодарского края в июле 2026 года через Платформу обратной связи сервиса «Госуслуги». Еще 10,5 тыс. комментариев в соцсетях было взято в работу благодаря системе «Инцидент». Итоги работы Центра управления регионом за прошедший месяц обсудили на краевом совещании, которое провел губернатор Кубани Вениамин Кондратьев.

Как отметил руководитель ЦУР Юрий Шевченко, в июле через «Госуслуги» поступило на 13% меньше сообщений, чем в июне. А количество взятых в работу комментариев в соцсетях снизилось на 34%.

– На «Госуслугах» чаще всего людей волновали вопросы электронной записи на прием к врачу – больше 5,7 тысячи сообщений, медицины – свыше 5 тысяч, уборки мусора – 963 сообщения, благоустройства – 645, и содержания территории общего пользования – 521. В соцсетях в ТОП-5 актуальных для жителей региона тем вошли благоустройство – 1,8 тысячи инцидентов, ЖКХ – 1,3 тысячи, дороги – 1,3 тысячи, энергетика – 1,2 тысячи и обращение с отходами – 770 инцидентов. При этом в июле среднее время ответа в соцсетях составило 3 часа 39 минут и пять суток на «Платформе обратной связи», – отметил Юрий Шевченко.

Самыми активными в сети в июле были жители Анапы – на город-курорт приходится больше всего поступивших сообщений на тысячу человек. Далее следуют Новороссийск, Белореченский район, Горячий Ключ, Кавказский район, сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.