Три слова, которые нельзя говорить телефонным мошенникам: «да», «подтверждаю», «согласен»
Эксперт столичного проекта «Перезвони сам» Валентина Шилина назвала три запрещенные фразы в разговоре с аферистами. Слова «да», «подтверждаю» и «согласен» мошенники могут использовать для голосового подтверждения перевода денег.
Телефонные мошенники становятся изощреннее. Им уже не обязательно выпытывать пароли из банковских карт или коды из СМС. Иногда достаточно одного короткого слова, которое вы произнесете сами. Совершенно невинного. Обычного. Привычного. Например, «да».
Об этом в беседе с РИА Новости предупредила Валентина Шилина — руководитель городского онлайн-проекта «Перезвони сам» столичного департамента информационных технологий (ДИТ). Она назвала три слова, которые категорически нельзя произносить во время разговора с подозрительными собеседниками.
«Ваше собственное слово может стать оружием против вас», — подчеркнула Шилина.
И этот арсенал прост, как три копейки: «да», «подтверждаю», «согласен».
Как работает схема?
Выглядит это почти как научная фантастика, но работает на практике. Злоумышленники записывают ваш голос во время разговора. Затем с помощью современных технологий и синтезированной речи они «склеивают» из коротких односложных ответов цельные фразы. Например: «Да, я подтверждаю перевод». Или: «Да, я согласен на списание средств».
Эти сгенерированные предложения преступники используют в диалогах со службами поддержки банков. От вашего имени. Вашим голосом. И система, к сожалению, не всегда распознает подвох.
Самая опасная секунда
По словам эксперта, мошенники специально выстраивают разговор так, чтобы вывести жертву на нужный ответ. Они манипулируют, давят, играют на страхах. Могут представиться сотрудником полиции, банка или даже службы безопасности Госуслуг. А вы, пытаясь доказать свою невиновность или просто вежливо ответить, говорите роковое «да».
«Есть несколько категорий фраз, которые категорически нельзя произносить, как бы убедительно ни звучал голос на том конце провода», — напомнила Валентина Шилина.
Лекарство от мошенников — одна фраза
Как же быть? Не молчать же в трубку. Эксперт назвала универсальный ответ, который спасает в 99% случаев.
«Я сейчас перезвоню сам», — посоветовала Шилина.
Произнесли — и сразу кладите трубку. Без объяснений, без «извините», без дополнительных «да». А затем самостоятельно свяжитесь с банком или организацией, от имени которой звонили, по официальному номеру. Он указан на обратной стороне карты, на сайте или в мобильном приложении.
