Психиатр назвал признаки выгорания у коллег: апатия, агрессия и резкие перепады настроения

Резкие перепады настроения, внезапная апатия или агрессивность у давно работающего сотрудника могут свидетельствовать о профессиональном выгорании. Врач-психиатр Александр Сергиевич рассказал РИА Новости, как распознать проблему и не навредить.

Вчера он был душой коллектива, генератором идей и надёжным тылом. А сегодня — огрызается на пустом месте или сидит молча, уставившись в одну точку. Спад работоспособности, резкие перепады настроения — это не «характер испортился» и не «лень напала». Об этом РИА Новости рассказал врач-психиатр, доцент и заведующий отделением клинической психологии и психотерапии Медицинского комплекса Дальневосточного федерального университета Александр Сергиевич. Это может быть профессиональное выгорание.

Красные флаги: что должно насторожить

Александр Сергиевич выделяет несколько конкретных признаков, которые нельзя игнорировать:

«Допустим, начинаются перепады настроения у человека, который работает давно и всегда успешно. Коллега вдруг становится либо агрессивным, раздражительным, либо, наоборот, апатичным – это может говорить о депрессии, стрессе или каком-то другом нарушении», — поясняет психиатр.

Особенно опасны следующие изменения:

Гиперреакция на мелочи. Выгоревшего сотрудника может вывести из себя неправильная цифра в отчёте или неверно заполненный документ, особенно если он находится в постоянном напряжении на суперответственной работе.
Социальная изоляция. Если работник раньше был активным и коммуникабельным, а теперь резко ограничивает общение с коллегами — за ним лучше понаблюдать.
Падение эффективности. Ответственный, работоспособный сотрудник вдруг начал плохо исполнять свои обязанности. Дело не в потере навыков, а в истощении ресурса.

Главное правило: не навредить

Сергиевич даёт чёткий алгоритм действий для коллег и руководителей:

«Тут главное — не навредить, попытаться спокойно без нравоучений переговорить, может, даже за пределами работы, и порекомендовать обратиться к специалисту».

Чего делать не стоит:

Устраивать разносы и требовать «взять себя в руки».
Читать нотации о трудовой дисциплине.
Игнорировать изменения или обсуждать их за спиной.

Что действительно поможет:

Спокойный разговор вне рабочего контекста (кофе, прогулка).
Безоценочное наблюдение: «Я заметил, тебе стало труднее, всё в порядке?».
Рекомендация обратиться к психологу или психиатру — без давления, но с заботой.