Новые правила ЦБ по блокировке платежей бьют по частным турагентам

С 1 января 2026 года вступил в силу приказ Банка России, ужесточающий контроль за переводами. Участники рынка жалуются на массовые блокировки платежей за туры через СБП.

Сфера туризма в России столкнулась с неожиданной проблемой: массовые блокировки платежей от клиентов. Как сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР), с начала года участились случаи приостановки переводов за туристические услуги, совершаемых физическими лицами через Систему быстрых платежей (СБП).

Инициаторами блокировок выступают практически все крупнейшие банки. Суммы заблокированных переводов варьируются от 20–50 тысяч до 300 тысяч рублей и выше. Особенно часто под подозрение попадают платежи, направленные турагентам-частникам. Повышенное внимание регуляторы и банки уделяют операциям, инициированным пожилыми клиентами, которых автоматические системы относят к группе риска.

Ситуация связана с вступлением в силу 1 января 2026 года нового приказа Банка России, который определяет признаки перевода средств без добровольного согласия клиента. Правила нацелены на пресечение цепочек переводов между физлицами, используемых мошенниками, и особый фокус сделан именно на операциях через СБП.

В результате в зону риска попали:

• Турагенты-фрилансеры и индивидуальные предприниматели, принимающие оплату на личные банковские счета или карты.

• Туристы, отправляющие крупные суммы частным агентам.

• Путешественники, перераспределяющие средства между своими счетами перед оплатой тура (что система может счесть подозрительной активностью).

При этом, как передаёт ТАСС, туроператоры и онлайн-агрегаторы, работающие через расчётные счета юридических лиц, новыми правилами напрямую не затронуты. Эта диспропорция создаёт неравные условия на рынке, ставя под угрозу бизнес тысяч частных специалистов и осложняя процесс бронирования для их клиентов.