Пик телефонного мошенничества перед Новым годом: свыше 200 млн звонков

С ноября мошенники совершили более 200 млн нежелательных звонков в России. Пик атак приходится на утренние часы будних дней, а главными жертвами становятся мужчины 35–44 лет.

Предновогодняя суета — золотое время не только для продавцов, но и для мошенников. Согласно данным сервиса «Защитник» МТС, с середины ноября в России зафиксировано свыше 200 миллионов нежелательных звонков, и их количество продолжает расти. Это настоящий шквал телефонных атак, который обрушился на крупные города, где выше покупательская активность: в лидерах по числу звонков — Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов-на-Дону и Уфа.

Аналитики составили портрет самой уязвимой категории — чаще всего жертвами становятся мужчины в возрасте 35–44 лет со средним доходом, не имеющие детей и склонные к спонтанным покупкам. Вероятно, именно эта группа демографически активна, обладает определённой платёжеспособностью, но в предпраздничной спешке может терять бдительность.

Схемы отработаны до мелочей. Звонки идут в пиковые часы — с 7 до 9 утра со вторника по пятницу, когда человек только начинает рабочий день и его внимание рассеяно. Средняя длительность разговора — всего 17 секунд. Цель — не вступить в диалог, а шокировать, создать иллюзию срочности и спровоцировать на немедленные действия: сообщить данные карты, код из SMS или подтвердить «подозрительную операцию». Всё чаще используется многоходовка: сначала звонок от «службы доставки» с проблемой в заказе, а затем — от «банка безопасности» или «полиции», чтобы окончательно сломить сопротивление.

Эксперты, включая директора продукта «Защитник» Андрея Бийчука, дают чёткие рекомендации: никогда не сообщать по телефону персональные и финансовые данные. Любую информацию от оператора, курьера или банкира нужно проверять исключительно через официальные приложения, сайты или горячие линии организаций, номер которых вы знаете заранее.