Роскачество обнаружило манипулятивные механики в мобильных играх

Эксперты Роскачества проверили 10 популярных мобильных игр и в 100% случаев выявили манипулятивные техники для стимулирования покупок. Исследование показало системное использование психологических уловок.

Центр цифровой экспертизы Роскачества провел масштабное исследование 10 популярных мобильных игр и сделал шокирующий вывод. Во всех без исключения проверенных играх обнаружены манипулятивные механики, эксплуатирующие психологию игроков. «Основная цель механик — снизить когнитивное сопротивление и подтолкнуть к импульсной покупке, минимизируя возможность рациональной оценки», — констатируют эксперты. Об этом сообщает ТАСС.

Исследователи классифицировали манипулятивные практики на три типа. К легким механикам вовлечения отнесены ежедневные награды, система достижений и несложные задания, формирующие привычку регулярно заходить в игру. Более агрессивными признаны механики давления, вынуждающие игрока либо ждать, либо платить: ограничения по времени (FOMO — «страх упустить выгоду»), искусственно созданный дефицит ресурсов, энергетическая система, замедляющая прогресс.

Особую озабоченность экспертов вызвала агрессивная монетизация. В список вошли гача-системы («рулетки») с крайне низкой вероятностью получения ценного предмета, навязчивые всплывающие окна с ограниченными по времени предложениями, упрощенный процесс оплаты, VIP-системы и подписки, создающие неравные условия, а также запутанные многоуровневые валюты, затрудняющие понимание реальной стоимости покупок.

Конкретные примеры впечатляют: в играх Genshin Impact и Honkai: Star Rail используется комплексное воздействие через FOMO, гача-систему и социальное давление. В Grand Mobile обнаружены прямые манипуляции через сообщения вроде «Вы не состоите в семье», вызывающие чувство неполноценности. Игра «Гильдия героев» отличается агрессивной монетизацией с первых минут через множество всплывающих окон.

«Ключевыми инструментами монетизации являются контрастные призывы к действию, ценовые маркеры и искусственно созданное ощущение выгоды через ограниченные по времени предложения», — пояснил руководитель направления UX-исследований Роскачества Илья Волгин. По его словам, эти элементы работают в комплексе, чтобы снизить когнитивное сопротивление, активно эксплуатируя такие психологические приемы, как FOMO, эффект якоря и социальное доказательство.