Эксперты оценили уровень кадровой самостоятельности кубанских работников

Аналитики hh.ru выяснили, насколько сотрудники компаний могут сами решать типовые кадровые запросы.

Аналитики hh.ru провели исследование, чтобы выяснить, насколько компании внедрили цифровые сервисы для самостоятельного решения сотрудниками типовых кадровых задач, таких как оформление отпусков, больничных и справок. Исследование показало, что 33% компаний в Краснодарском крае и Южном федеральном округе полностью или частично автоматизировали эти процессы.

Наибольший уровень автоматизации зафиксирован в Москве и Уральском федеральном округе. В Москве 45% работодателей сообщили, что их сотрудники используют цифровые сервисы для решения кадровых вопросов, а в Уральском ФО - 41%. В Сибирском федеральном округе доля таких компаний составляет 32%.

В Приволжском федеральном округе ситуация скромнее: 29% компаний подтвердили наличие цифровых сервисов для оформления отпусков и больничных, а 39% заявили об их отсутствии. Самые низкие показатели по автоматизации отмечены в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах, где только 33% компаний используют цифровые технологии для кадровых процессов.

Как отметила Марина Хадина, директор по развитию облачной системы для рекрутинга Talantix. автоматизация простых кадровых задач, таких как оформление отпуска или больничного, доступна не во всех российских компаниях. Это парадоксально, так как такие запросы являются наиболее частыми и рутинными. Цифровизация этих процессов дает двойной эффект: сотрудник получает ответ за минуты, а HR-отдел освобождается от потока однотипных запросов. Электронный документооборот позволяет сотрудникам оформлять заявления, заказывать справки и подписывать документы через смартфон. Однако потенциал такого подхода реализован не везде.

Исследование также выявило зависимость между размером компании и уровнем автоматизации HR-процессов. Крупный бизнес внедряет цифровые сервисы активнее малого.

Среди компаний с более чем 5000 сотрудниками 58% уже используют цифровые сервисы для оформления отпусков и больничных. Из них 27% полностью автоматизировали эти процессы, а 31% - большинство запросов. В компаниях с числом сотрудников от 2501 до 5000 человек этот показатель составляет 57% (20% полностью онлайн, 37% - большинство запросов). В компаниях с численностью от 1001 до 2500 сотрудников - 51% (18% полностью онлайн, 33% - большинство запросов).

В малом бизнесе (до 15 сотрудников) цифровые сервисы есть только у 28% компаний. Из них 10% полностью автоматизировали процессы, а 18% - большинство запросов. В компаниях с числом сотрудников от 101 до 250 человек этот показатель составляет 22% (10% полностью онлайн, 12% - большинство запросов), а в компаниях с числом сотрудников от 16 до 100 человек - 27% (12% полностью онлайн, 15% - большинство запросов).

Разрыв в уровне автоматизации между отраслями также оказался значительным. Лидерами стали ИТ-компании (58%), финансовые организации (53%) и логистические компании (50%). Наименьшие показатели зафиксированы в гостинично-ресторанном бизнесе и общепите (27%), тяжёлой промышленности (27%) и розничной торговле (33%).