Sony запатентовала ИИ-систему для автоматического «ремонта» PlayStation
Sony запатентовала систему, которая в будущем сможет автоматически находить программные проблемы в PlayStation и исправлять их с помощью ИИ.
Система должна работать как автоматический удалённый ремонт. Консоль передаёт на сервер диагностические данные, ИИ определяет, есть ли неисправность. Если проблема требует вмешательства, модель генерирует специальную программу для проверки устройства, а затем система может применить исправление. Если автоматический ремонт не подходит, информацию отправляют специалистам.
Главная идея — сократить количество обращений в поддержку, гарантийных случаев и ручных процедур устранения ошибок. Причём речь не только о заранее подготовленных исправлениях: система должна создавать диагностический код непосредственно под обнаруженную проблему. При этом технология несёт риски. Если ИИ создаст некорректный код, вместо исправления ошибки он может нарушить работу консоли. Дополнительная проблема связана с безопасностью: централизованный сервер, способный генерировать и отправлять программный код на устройства, станет важной целью для злоумышленников. Патент не означает, что Sony действительно добавит такую функцию в PS5 или будущую PlayStation. Кроме консолей, документ предусматривает использование системы и для других устройств Sony, включая телевизоры, камеры и наушники,