Эксперт Перепелкин предупредил, что скидки могут разорить покупателей, а не спасти бюджет

Доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова Николай Перепелкин в интервью агентству «Прайм» объяснил, как «эффект якоря» и страх упустить выгоду заставляют тратить лишнее.

Красные ценники, огромные баннеры «Скидка 70%» и таймеры, отсчитывающие минуты до конца распродажи. Знакомо? Маркетологи знают о ваших желаниях больше, чем вы сами. И они умело используют это, чтобы вытащить деньги из вашего кошелька. О том, как скидки на самом деле разоряют покупателей, а не экономят их бюджет, рассказал агентству «Прайм» доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова Николай Перепелкин.

В основе притягательности любой скидки лежит так называемый «эффект якоря». Изначальная (часто искусственно завышенная) цена становится отправной точкой. Сниженная цена на её фоне кажется невероятно выгодной. Наш мозг радуется экономии, вырабатывая дофамин — тот же гормон, что и при выигрыше в лотерею. Но исследования показывают: нередко начальные цены завышены, и реальная выгода для клиента стремится к нулю.

«Наш мозг устроен так, что мы с большей вероятностью приобретём несколько предметов по сниженной цене, даже если в них нет насущной необходимости, под влиянием страха упустить выгоду», — цитирует «Прайм» Николая Перепелкина. Именно этот страх — главный крючок. Плюс к нему маркетологи вешают обратный отсчёт времени, рисуют яркие промо-упаковки, запускают лотереи и привлекают знаменитостей. В итоге человек покупает три пары обуви, когда нужна была одна, или берёт ненужный гаджет только потому, что «на него скидка закончится через два часа».

Как защититься? Эксперт даёт чёткий алгоритм.

Во-первых, составляйте список покупок и согласовывайте его с бюджетом. Во-вторых, обязательно проверяйте цены через агрегаторы и изучайте историю динамики цен (чтобы понять, не завысили ли цену перед «распродажей»). В-третьих, для дорогостоящих вещей введите жёсткое правило 24-часовой паузы. Не покупайте на пике эмоций. Отложите решение на сутки — скорее всего, утром вы поймёте, что вещь вам не нужна. И наконец, игнорируйте маркетинговые триггеры: таймеры, сообщения об «ограниченном количестве» и модные тенденции.

Помните: настоящая экономия — это когда вы не купили то, что не планировали. А не когда вы взяли три ненужные вещи по цене двух.