Туристы в России смогут полностью вернуть средства за туры в ОАЭ после рекомендации властей
Вице-президент РСТ Георгий Мохов пояснил, что закон обязывает туроператоров вернуть полную стоимость тура при угрозе безопасности в стране пребывания. Средства вернут и тем, кто уже находится в поездке.
Российские туристы, планировавшие отдых на Ближнем Востоке, могут рассчитывать на полный возврат средств. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Георгий Мохов разъяснил механизм компенсации после того, как МИД РФ и Минэкономразвития рекомендовали воздержаться от поездок в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Саудовскую Аравию.
«Статья 14 закона "Об основах туристской деятельности" указывает на обязанность возврата полной стоимости турпродукта, если уполномоченными органами подтверждена опасность угрозы жизни и здоровью в определённых странах», — цитирует эксперта РСТ.
Если турист уже находится на отдыхе и принимает решение прервать его, возвращается сумма, пропорциональная неиспользованным дням. При этом закон не запрещает сторонам договориться о переносе дат или замене направления с зачётом уже оплаченных средств. Туроператоры уже приостановили продажи туров на этих направлениях. Решение властей связано с эскалацией напряжённости в регионе Красного моря и йеменского конфликта.