Уральский суд взыскал с туроператора 90 тысяч рублей за ошибку в билетах

Свердловский суд обязал туроператора выплатить двум туристам по 90 тысяч рублей каждый. Мужчины опоздали на рейс на Шри-Ланку из-за ошибки в билетах.

В Свердловской области вынесено прецедентное решение в сфере защиты прав туристов. Первоуральский городской суд удовлетворил иск двух путешественников к туроператору, допустившему критическую ошибку при оформлении авиабилетов. В январе 2025 года мужчины, приобретшие тур на Шри-Ланку, столкнулись с неприятным сюрпризом: прибыв в аэропорт согласно времени, указанному в их документах, они обнаружили, что рейс уже отправился несколькими часами ранее. Об этом сообщает ТАСС.

Как сообщает объединенная пресс-служба судов Свердловской области, «суд встал на сторону истцов, частично удовлетворил иск». Каждому из пострадавших туристов будет выплачено около 90 тысяч рублей компенсации, что покрывает не только стоимость билетов, но и другие понесенные расходы.