Минэкономразвития может запретить возврат товаров на маркетплейсах

Глава Минэкономразвития Максим Решетников предложил ввести невозвратные тарифы для защиты бизнеса от недобросовестных покупателей. Решение могут принять до конца 2023 года.

Российских покупателей может ждать серьезное изменение правил игры на маркетплейсах. Министр экономического развития Максим Решетников заявил о планах ведомства рассмотреть введение невозвратных тарифов на некоторые категории товаров. Эта инициатива, озвученная в ходе заседания комитета Совета Федерации по экономической политике, призвана защитить бизнес от злоупотреблений со стороны недобросовестных потребителей и прямых конкурентов.

По словам Решетникова, модель, аналогичная правилам продажи невозвратных авиабилетов, может стать ответом на растущие проблемы предпринимателей. Речь идет о целых схемах, искусственно увеличивающих издержки добросовестного бизнеса. Яркие примеры таких злоупотреблений: массовые заказы товаров в отдаленные регионы с последующим отказом от выкупа, возврат вещей после краткосрочного использования — например, праздничных нарядов «на один вечер», — и даже откровенный обман с подменой товара при возврате.

Министр подчеркнул, что все эти действия в конечном счете бьют по карману рядовых покупателей. «И все это заканчивается тем, что все это перекладывается в цену, и цены получаются существенно выше, чем та себестоимость, и чем то, за что предприниматели готовы честно продавать», — констатировал Решетников. Таким образом, борьба с недобросовестным поведением части клиентов направлена на то, чтобы сдержать неоправданный рост стоимости товаров для всех.

Следующим шагом станут консультации Минэкономразвития с представителями бизнеса и Роспотребнадзором. Их цель — всесторонне оценить целесообразность и возможные последствия нововведения для рынка. При этом министр выразил надежду, что решение по этому чувствительному для всех сторон вопросу может быть найдено и принято до конца текущего года. Если инициатива будет реализована, она станет, по словам Решетникова, «реальной поддержкой предпринимателей», вынужденных годами закладывать убытки от мошеннических схем в конечные цены для честных потребителей.